# Krav og prosjektforberedelse | Krogis

Źródło: https://krogis.pl/no/uslugi/wymagania
Język: no
Opis: Krav skrevet på språket til prosessene deres, før dere lyser ut en konkurranse eller ber om tilbud.

---

# Krav og prosjektforberedelse. *Hvordan beskriver vi behovene slik at leverandøren forstår dem?*

Krav skrevet på språket til prosessene deres, før dere lyser ut en konkurranse eller ber om tilbud. Med dem kan tilbudene sammenlignes, og leverandøren kan holdes ansvarlig senere.

[Avtal en samtale](https://krogis.pl/no/uslugi#kontakt) [Alle tjenester](https://krogis.pl/no/uslugi)

## Spørsmål det er verdt å kunne svare på.

Hvis svaret på noen av dem er «vi vet ikke», er det nettopp her jeg kan hjelpe. Jeg stiller spørsmålene til styrer, administrasjonssjefer, distriktssjefer (starosta) og administrerende direktører før beslutningene tas og pengene begynner å rulle.

1. **Klarer vi å beskrive for leverandøren hva systemet skal gjøre, slik at det kan kontrolleres?**
2. **Hvilke scenarioer fra det daglige arbeidet vårt må fungere uten unntak?**
3. **Hva skjer med dataene våre, og hvordan går vi ut av avtalen den dagen vi vil bytte leverandør?**
4. **Hvor raskt og med hvilken datamengde skal systemet fungere?**

## Hva dere får ut av det.

### Ro

Tilbudene kan sammenlignes, og overtakelsen blir ikke en strid om inntrykk.

### Bedre resultater

Dere får det dere trenger, ikke det leverandøren har i sin mal.

### Færre skjær og feil

Færre rettelser etter oppstart, fordi kravene ble skrevet før innføringen og ikke etter den.

**Kostnaden ved en feil på dette stadiet.** Upresise krav gir tilleggsavtaler, rettelser etter oppstart og tvister om overtakelsen. En rådgiver koster vanligvis mindre enn én feilvalgt teknologi, én uegnet leverandør eller én felle i en kontrakt.

## Kravene er valutaen i samtalen med leverandøren.

Når de er skrevet på språket til prosessene deres, før dere lyser ut en konkurranse eller ber om tilbud, kan tilbudene sammenlignes og leverandøren holdes ansvarlig senere. Dette er min viktigste kompetanse: Jeg omsetter organisasjonens behov til forretningskrav, scenarioer og overtakelseskriterier.

## Hva dere får.

- Intervjuer, prosesskart, datamodell, integrasjoner og testscenarioer.
- Først og fremst et svar på spørsmålet om hva som er suksesskriteriet for innføringen: hvorfor vi gjør dette, og hvilke resultater vi forventer.
- Når ledelsen har en idé, men ikke tid til å skrive den ut: et konsept eller en prototype etter én samtale, på ca. 2 dager.

## Slik arbeider jeg på dette stadiet.

1. **Intervjuer og prosesskart** Med dem som jobber i prosessen, og med prosesseierne. Resultatet er en beskrivelse av dagens og ønsket situasjon.
2. **Krav og scenarioer** Datamodell, integrasjoner, visninger, varsler, regler og testscenarioer, også krav til brukervennlighet, hastighet og datamengde.
3. **Overtakelseskriterier** Kriterier som kan kontrolleres, og som viser dere at systemet virker slik det skulle. Leverandøren får dem før tilbudet, ikke etter innføringen.

> «Han kan oversette en overordnet retning for endringene til spørsmål som må stilles til de enkelte enhetene, krav som må avklares og beslutninger som bør tas av ledelsen.»

**Krzysztof Pijanowski**, Nestleder i Avdelingen for digitalisering og informasjonssamfunnet, Marskalkens kontor i Łódź voivodskap. [Hele referansen](https://krogis.pl/no/referencje#umwl)

## Min kompetanse på dette stadiet.

Problemene som forretningsbrukerne melder, oversetter jeg til et språk IT-verdenen forstår, og teknologiens muligheter til et språk som ledelsen bruker når den skal bestemme seg.

## Digital transformasjon og endringsledelse.

Dette er nøkkelkompetansen som binder alle etappene sammen: over 20 års arbeid i mange organisasjoner, på oppdragsgiverens side.

[Digital transformasjon](https://krogis.pl/no/transformacja-cyfrowa)

[(Forrige etappe, 03) **Digitaliseringsstrategi og målarkitektur**](https://krogis.pl/no/uslugi/strategia-i-architektura)[(Neste etappe, 05) **Tilbudsevaluering og leverandørdialog**](https://krogis.pl/no/uslugi/ocena-ofert)

[Hvordan etappene til sammen utgjør den digitale transformasjonen](https://krogis.pl/no/transformacja-cyfrowa)

## Vanlige spørsmål om denne etappen.

### Hvorfor skrive ned kravene før anskaffelsesprosessen?

Med dem kan tilbudene sammenlignes og leverandøren holdes ansvarlig. Uten dem sammenligner dere løfter, og overtakelsen hviler på et alminnelig inntrykk.

### Hva hvis ledelsen ikke har tid til å skrive dem ut?

Det holder med en samtale på omtrent 15 minutter. Jeg kommer tilbake med et konsept eller en prototype om omtrent to dager, som retningen kan vurderes på før prosjektet har skapt sin første kostnad.

## La oss snakke om denne etappen.

Den første samtalen varer 30 minutter og koster ingenting. Jeg svarer innen 2 virkedager.

[Avtal en samtale](https://krogis.pl/no/uslugi#kontakt) [Alle tjenester](https://krogis.pl/no/uslugi)
