Suositukset.

Olen saanut tehdä yhteistyötä Wojciech Kroczakin kanssa yli kymmenen vuoden ajan useissa Łódźin vojvodikunnan marsalkan viraston digitalisointiin liittyvissä hankkeissa. Tänä aikana olen oppinut tuntemaan hänet henkilönä, joka ei rajaa kiinnostustaan yksittäisen järjestelmän käyttöönottoon, vaan pyrkii perusteelliseen ymmärrykseen siitä, miten virasto toimii, mihin muutoksilla pyritään ja mitä pitkäaikaisia vaikutuksia niillä on.

Wojciech Kroczak ymmärtää erittäin hyvin paikallishallinnon erityispiirteet. Hän osaa keskustella eri asiayksiköiden edustajien kanssa, havaita heidän tarpeidensa väliset erot ja tunnistaa sen jälkeen yhteiset prosessit, riippuvuudet ja vaatimukset. Hän yhdistää tämän taidon teknologiaosaamiseen, minkä ansiosta hän pystyy selittämään sekä ehdotettujen ratkaisujen mahdollisuudet että niiden seuraukset työn organisoinnille, käyttäjille ja muiden järjestelmien kehittämiselle.

Yhteistyössämme erityisen arvokasta oli hänen tapansa ajatella yksittäistä hanketta pidemmällä aikavälillä. Hän painotti tarvetta jäsentää tieto olemassa olevista ratkaisuista, niiden yhteyksistä ja rajoitteista ennen kuin virasto tekee uusia investointipäätöksiä. Hän osasi osoittaa, miten sovellusten ja prosessien kehittäminen voidaan suunnitella vaiheittain, jotta nykyiset tarpeet eivät johda ratkaisuihin, jotka vaikeuttavat tulevaa integrointia tai viraston digitalisoinnin jatkamista.

Pidän Wojciech Kroczakia arvokkaana kumppanina alueellisen itsehallintoyksikön (JST) digitaalisen muutoksen suunnittelussa. Hän osaa muuntaa muutosten yleisen suunnan kysymyksiksi, jotka on esitettävä yksittäisille yksiköille, vaatimuksiksi, joista on sovittava, ja päätöksiksi, jotka johdon tulee tehdä. Hän ymmärtää, että onnistunut muutos edellyttää teknologian lisäksi myös henkilöstön valmentamista, prosessien jäsentämistä ja johdonmukaista muutosjohtamista.

Yhteistyömme aikana hän osoitti myös kykyä havaita viraston toimintaympäristössä tulossa olevat muutokset. Hän esitteli useaan otteeseen aloitteita ja toimintalinjoja ennen suunniteltuja sääntelymuutoksia, mikä mahdollisti keskustelun viraston organisatorisesta ja teknologisesta valmistautumisesta aloittamisen aiemmin. Tällainen lähestymistapa on erityisen tärkeä silloin, kun prosessien ja järjestelmien mukauttaminen vaatii aikaa, yksiköiden välisiä sopimuksia ja työn seuraavien vaiheiden suunnittelua.

Wojciech Kroczakin pitkä kokemus toimittajan puolelta antaa hänelle käytännön tuntemuksen siitä, miten teknologiatoimittajat valmistelevat ja toteuttavat hankkeita. Yhdessä viraston erityispiirteiden tuntemuksen kanssa tämä muodostaa arvioni mukaan arvokkaan perustan neuvoa JST-yksiköiden johtoa odotusten määrittelyssä, ehdotettujen ratkaisujen arvioinnissa ja riskien tunnistamisessa.

Vuosien varrella olen oppinut tuntemaan Wojciech Kroczakin sitoutuneena henkilönä, joka kykenee yhdistämään johdon, käyttäjien ja teknologiatiimien näkökulmat. Suosittelen häntä neuvonantajaksi ja kumppaniksi alueellisten itsehallintoyksiköiden sihteereille ja johdolle erityisesti digitaalisen toimintaympäristön nykytilan kartoituksessa, pitkän aikavälin IT-strategian ja sovellusstrategian suunnittelussa, viraston valmistamisessa muutoksiin sekä monimutkaisten digitalisointihankkeiden toteuttamisessa.