Referenciák.

Több mint egy évtizeden át volt lehetőségem együttműködni Wojciech Kroczak úrral a Łódźi Vajdasági Marsallhivatal digitalizációjához kapcsolódó, egymást követő projektekben. Ez idő alatt olyan emberként ismertem meg, aki érdeklődését nem korlátozza egy adott rendszer bevezetésére, hanem arra törekszik, hogy alaposan megértse a hivatal működését, a végrehajtott változások célszerűségét és azok hosszú távú következményeit.

Wojciech Kroczak úr nagyon jól ismeri az önkormányzati közigazgatás sajátosságait. Képes szót érteni a különböző szakmai egységek képviselőivel, felismerni igényeik különbségeit, majd azonosítani a közös folyamatokat, összefüggéseket és követelményeket. Ezt a képességét technológiai tudással ötvözi, így el tudja magyarázni mind a javasolt megoldások lehetőségeit, mind azok következményeit a munkaszervezésre, a felhasználókra és más rendszerek fejlesztésére nézve.

Együttműködésünkben különösen értékes volt, hogy egyetlen projektnél hosszabb távlatban gondolkodott. Felhívta a figyelmet arra, hogy a meglévő megoldásokról, azok kapcsolódásairól és korlátairól szóló információkat rendezni kell, mielőtt a hivatal újabb beruházási döntéseket hoz. Meg tudta mutatni, hogyan lehet az alkalmazások és a folyamatok fejlesztését szakaszosan tervezni, hogy az aktuális igények ne vezessenek olyan megoldásokhoz, amelyek megnehezítik a jövőbeli integrációt vagy a hivatal további digitalizációját.

Wojciech Kroczak urat értékes partnernek tartom egy területi önkormányzat digitális átalakulásának tervezésében. Képes a változások általános irányát lefordítani azokra a kérdésekre, amelyeket az egyes szervezeti egységeknek fel kell tenni, azokra a követelményekre, amelyeket egyeztetni kell, valamint azokra a döntésekre, amelyeket a vezetésnek kell meghoznia. Tisztában van azzal, hogy a sikeres átalakításhoz nemcsak technológia szükséges, hanem a munkatársak felkészítése, a folyamatok rendezése és következetes változásmenedzsment is.

Együttműködésünk során azt is bizonyította, hogy képes felismerni a hivatal környezetében közelgő változásokat. Nem egyszer a tervezett szabályozási változásokat megelőzve mutatott be kezdeményezéseket és cselekvési irányokat, ami lehetővé tette, hogy korábban megkezdődjön a párbeszéd a Hivatal szervezeti és technológiai felkészüléséről. Ez a megközelítés különösen fontos ott, ahol a folyamatok és a rendszerek hozzáigazítása időt, a szervezeti egységek közötti egyeztetést és a további munkaszakaszok megtervezését igényli.

Wojciech Kroczak úr kivitelezői oldalon szerzett sokéves tapasztalata révén a gyakorlatból ismeri, hogyan készítik elő és valósítják meg projektjeiket a technológiai beszállítók. A hivatal sajátosságainak ismeretével párosulva ez véleményem szerint értékes alapot jelent ahhoz, hogy a területi önkormányzatok (JST) vezetésének tanácsot adjon az elvárások meghatározásában, a javasolt megoldások értékelésében és a kockázatok azonosításában.

Az évek során Wojciech Kroczak urat elkötelezett emberként ismertem meg, aki képes összekapcsolni a vezetés, a felhasználók és a technológiai csapatok nézőpontját. Tanácsadóként és partnerként ajánlom a területi önkormányzatok jegyzőinek és vezetésének, különösen a digitális környezet jelenlegi állapotának felmérésében, a hosszú távú IT-stratégia és alkalmazásstratégia tervezésében, a hivatal változásokra való felkészítésében, valamint összetett digitalizációs projektek megvalósításában.