공공기관, 지방자치단체, 공기업과 민간 기업의 경영진이 IT, 공급업체, 프로젝트에 관한 결정을 내리도록 돕습니다. 언제나 발주처의 입장에 섭니다. 소프트웨어를 판매하지 않으며, 귀사의 IT 부서를 대신하지도 않습니다.
- 경영 및 기술 경험
- 20년 넘게 경영진, 재무 책임자, IT 책임자와 직접 협력하며 분석, 요구사항 도출, 구축, 서비스 관계를 담당해 왔습니다.
- 지방자치단체, 공기업, 민간 기업의 실정에 대한 이해
- 지방자치단체, 상수도 기업, 지역난방 기업, 대중교통 운영사, 에너지 부문, 제조 기업, 컨테이너 터미널, 물류 기업, 주택 개발사, 은행, 보험사와 함께 일했습니다.
- 사업 목표를 기술, 리스크, 최종 결정으로 연결
- 리스크 등록부, 3개년 투자 로드맵, 그리고 계약과 공공 등록 시스템 검수의 기준이 되는 요구사항 문서. 의사결정 과정을 실질적으로 지원합니다.
프로젝트에 더하는 가치. 디지털화를 더 단순하고 더 저렴하게.
제 목표는 IT 프로젝트와 오늘날 필수가 된 디지털화를 더 쉽고 단순하게 달성하고, 더 적은 비용으로 실현하도록 하는 것입니다.
- 20년의 프로젝트 경험요구사항, 구축, 서비스 관계를 경영진과 직접 다뤄 왔습니다
- 시장과 솔루션에 대한 지식무엇이 있는지, 무엇이 서로 맞는지, 무엇을 현실적으로 요구할 수 있는지
- 디자인 씽킹완성된 시스템이 아니라 사람, 문제, 목표에서 출발합니다
- 구조적인 문제 사고구매 결정이 내려지기 전에 질문, 정의, 결정 사항을 정리합니다
- 126회의 컨퍼런스 발표폴란드, 미국, 아일랜드에서: 정보 관리, 협업, 전자상거래, 아키텍처, 통합, 사용자 경험, 지방자치단체 대상 컨퍼런스
- 공급업체의 의도와 고충에 대한 이해협상 테이블 건너편에서 프로젝트가 어떻게 보이는지 알고, 그 이해를 발주처를 위해 활용합니다
경영진과의 워크숍에서 사용하는 IBM의 방법론입니다. 어떤 시스템을 살지 묻기 전에, 문제가 실제로 누구에게 영향을 미치는지, 목표는 무엇인지, 무엇으로 성공을 판단할지를 먼저 정합니다. 부서마다 다른 기대를 하나의 우선순위 목록으로 정리하고, 프로젝트에 비용이 들기 시작하기 전에 스케치나 프로토타입으로 콘셉트를 검증합니다. 경영진은 쓸 곳을 찾아 헤매는 완성된 시스템이 아니라, 명확히 규정된 문제와 평가할 수 있는 해법을 얻게 됩니다.
이를 통해 수십만, 때로는 수백만 즐로티가 사라지는 실패를 피할 수 있습니다. 처음부터 조금만 다르게 접근했어도 되었을 프로젝트에서 말입니다.
발주처의 입장에서. 기술 용어가 아닌 경영진의 언어로.
경영진이 제 업무를 활용하는 다섯 가지 역할입니다. 각각 별도로 의뢰할 수 있으며, 자세한 내용은 서비스 페이지에서 확인하실 수 있습니다
- 의사결정 과정에서의 경영진 지원경영진이 마주한 목표와 우려를 이해하고, 디지털화라는 주제를 함께 짚어 나갑니다. 경영진이 완성된 권고안을 받아들이기만 하는 데 그치지 않고, 자체 IT 조직과 의미 있는 대화를 나눌 수 있도록 말입니다.
- 공급업체에 대한 발주처 대리인공급업체에 던질 질문, 제안서 비교를 위한 구매 매트릭스, 상호운용성 기준을 준비해 충분한 정보에 근거한 결정을 돕고, 이후에 있을 감사에도 대비합니다.
- 의도의 프로토타이핑: 15분, 약 2일 만에 콘셉트경영진은 15분이면 문제를 설명할 수 있지만, 요구사항을 문서로 정리할 시간은 없습니다. 그 일은 제가 맡아, 프로젝트에 첫 비용이 발생하기 전에 콘셉트나 프로토타입을 들고 돌아옵니다.
- 구축 팀 내 경영진 대리인프로젝트가 시작되면 정기 회의에서 처음의 의도와 어긋나지 않도록 살핍니다. 경영진은 정말로 결정이 필요할 때만 이 주제로 돌아오면 됩니다.
- 조직 내 AI 도입 계획AI는 허락을 구하지 않습니다. 우리가 알던 비즈니스 모델을 송두리째 뒤집고 있습니다. 오늘날 모든 기업은 업종과 관계없이 기술 기업이 되어 가고 있습니다. 영업, 마케팅, 운영, 고객 서비스, 반복적인 사무 업무까지, 몇 년 안에 이러한 업무의 대부분을 인공지능이 맡게 될 것입니다. 이 변화에 적응하는 것은 더 이상 포부나 유행이 아닙니다. 경쟁력을 유지할 수 있는 유일한 길입니다.
20년 넘는 프로젝트, 초기의 협업 플랫폼부터 이어지는 규제의 물결까지.
고객명은 해당 고객의 동의를 받은 후에 공개합니다. 그전까지는 조직을 일반적인 표현으로 소개합니다.
- 2023–2026소프트웨어 개발사 겸 시스템 통합 업체
수의 업계를 위한 B2B 마켓플레이스 구축 프로젝트. 유통이 제한된 시장의 엄격한 요건 아래에서 판매사 입점 프로세스 설계. 여러 공급업체의 상품을 통합하는 상품 카테고리 체계 설계. 플랫폼을 통해 구매하는 기업과 구매 연합을 위한 구매 분석 인터페이스의 분석 및 콘셉트 설계.
경영진의 목표: 분산된 공급망의 디지털화와 플랫폼의 빠른 시장 출시. 플랫폼의 판매사 수와 관계없이 적용되면서도 구매자가 쉽게 찾을 수 있는 하나의 상위 상품 분류 체계.
효과: 규제 산업에서 법적으로 안전한 공급업체 입점. 구매자는 한곳에서 구매 프로세스를 개선하는 도구뿐 아니라, 무엇을, 언제, 얼마에, 누구에게서 사는지 실제로 분석할 수 있는 도구까지 얻습니다.
- 2019–2026공공서비스 기업: 지역난방, 상수도, 대중교통
협업 및 비즈니스 프로세스 관리 플랫폼의 설계, 구축, 가동. 주요 범위: 조달 입찰 절차 전자 아카이브, 비용 증빙 전자 처리, 전자 인사기록, 문서 수발 관리, 법무 지원.
경영진의 목표: 정보 사일로와 종이 문서에서 벗어나 공기업 전반에 통일된 절차 적용.
효과: 비용 송장 승인 시간 단축, GDPR과 폴란드 노동법에 부합하는 전자 인사기록, 입찰 절차에 대한 투명한 감독, 법무 부서의 계약 검토 속도 향상.
- 2018–2026컨테이너 터미널
프로세스 플랫폼 기반의 다국어 거래처 응대 시스템: 등록, 문의, 견적, 클레임 처리. 현재까지 사용 중입니다. 목표 도출, 요구사항 분석, 이해관계자 관계 관리 시스템의 콘셉트 설계.
경영진의 목표: 터미널의 해외 거래처에 대한 지속적이고 투명한 응대.
효과: 문의와 클레임의 신속한 처리, 언어 장벽 없는 다국어 응대, 모든 요청의 완전한 이력, 지속적인 고객 서비스 표준. 시스템은 지금도 운영되고 있습니다.
- 2018–2026글로벌 물류 기업
프로세스 관리 플랫폼의 구축과 통합, 그리고 ERP 및 운송 주문을 처리하는 업무 시스템과 연동되는 구매-지급(procure-to-pay) 프로세스 아키텍처의 설계와 구축.
경영진의 목표: 재무 데이터와 운영 데이터의 일관성, 운송 주문 정산의 자동화.
효과: 수작업 데이터 재입력과 오류 감소, 송장과 발주서·입고 내역의 자동 대사(3-way matching), 채무 통제, 결산 기간 단축.
- 2017–2026해외 그룹의 제조 부문 자회사
폴란드에서 사업하는 글로벌 제조 기업을 위한 통합 구매-지급(procure-to-pay) 솔루션의 콘셉트 설계와 구축. 경영진, CFO, 수석 회계책임자를 대상으로 변화 관리 리더 역할 수행. BPM(비즈니스 프로세스 관리) 시스템 고도화 9년 차. 이후 확장 범위에는 클레임, 계약 및 계약 변경 합의서, 샘플 출고, 재고 불일치, 품질 관리, 위임장, 변경 검토 요청, e-Doręczenia(폴란드 공식 전자송달 시스템)와 연동된 문서 수발 관리, 뱅킹 시스템과 연동된 지급 및 은행 일괄 지급 처리 등의 프로세스가 포함되었습니다.
경영진의 목표: 재무 통제, 경영진 의사결정, 공장 운영 프로세스를 아우르는 하나의 디지털 체계.
효과: 지출과 예산 승인의 엄격한 통제, 감사에 대비한 경영진 의사결정의 문서화된 기록, 은행 연동을 통한 수작업 재입력 없는 지급으로 부정 위험 감소, e-Doręczenia 같은 새로운 의무의 원활한 이행.
- 2016–2026글로벌 지주회사 – 은행, 리스, 보험
비즈니스 프로세스 관리(business process management) 플랫폼 구축, 구매-지급(procure-to-pay) 솔루션의 콘셉트 설계와 구축, 출장 업무 처리, 업무 시스템(OCR, 폴란드 국가 전자세금계산서 시스템 KSeF)과의 연동. 그룹 구매 절차에 맞춘 솔루션 조정.
경영진의 목표: 규제 산업에서의 엄격한 재무 컴플라이언스와 일반 관리비 처리의 자동화.
효과: 감사 및 컴플라이언스 요건을 충족하는 프로세스, 출장비 자동 정산, KSeF 대응 준비, OCR을 통한 회계 부서의 수작업 감소.
- 2008–2026지방자치단체
18년간 지방자치단체와 함께 실질적인 전자정부를 가능하게 하는 통합 정보 교환 플랫폼의 전략과 아키텍처를 수립해 왔습니다. EZD(전자문서 시스템), 전자 아카이브, 전자 집행부, 전자 의회, 전자 공모, 전자 채용, 주민 의견 수렴, 전자 출장, 전자 교육, 지방의원 지원, 12개 공공 등록 시스템, 2개 웹 포털을 포함해 40개가 넘는 모듈을 설계하고 구축했습니다.
경영진의 목표: 종이 기반 행정에서 통합 전자정부로의 전환.
효과: 행정의 투명성과 주민의 의견 수렴 참여 확대, 민원 처리 시간 단축, 집행부와 지방의회 업무의 효율화(전자 집행부, 전자 의회), 전자 기록 보존 및 전자 송달 요건 충족.
- 2012–2024글로벌 지주회사 – 가구 및 매트리스 제조
3개 대륙에 걸친 4개 회사로 구성된 그룹의 1,500명 이상 사용자를 위한 협업 플랫폼. 구매 요청부터 비용 전표 처리까지. ERP 시스템과 연동된 통합 구매-지급(procure-to-pay) 시스템의 비즈니스 및 프로세스 분석.
경영진의 목표: 글로벌 그룹 전반에 걸친 하나의 구매 및 문서 처리 흐름 표준.
효과: 제각각이던 구매 관행 해소, 그룹 전체의 비용과 현금 흐름에 대한 경영진의 가시성, 공장 위치와 관계없는 일관된 ERP 연동, 1,500명 이상 사용자를 위한 하나의 업무 환경.
- 2008–2020버스 제조사
컨설팅 프로젝트: 프로세스 플랫폼과 로코드 환경을 제공하여 고객사 팀이 그 위에서 자체 애플리케이션을 개발했습니다. 플랫폼 공급업체와 공동으로 사례 연구를 작성했습니다.
경영진의 목표: 사내 디지털 역량 확보와 합리적인 총비용으로 얻는 IT 유연성.
효과: 외부 소프트웨어 공급업체에 대한 의존도 감소: 고객사 팀이 직접 업무용 애플리케이션을 개발하고, 기존 방식의 프로젝트보다 빠르게 도입합니다.
- 2012–2017연구소
업무 방식, 정보 흐름, 문서 및 비즈니스 프로세스 관리의 개선. 협업 시스템, 기업용 이메일, 연구 프로젝트 관리, 자원 및 계약 관리, 송장 및 계약 처리 흐름, 국내외 출장 등 일련의 업무용 애플리케이션 도입을 포함합니다.
경영진의 목표: 연구비 지원 과제와 연구 프로젝트의 체계적인 정산, 관료주의 축소.
효과: 비용과 출장을 특정 연구비 과제에 배정하여 연구비 점검에 대비하고, 연구 프로젝트를 기한 내에 완수합니다.
- 2007–2017자동차 부품 제조사
자원 및 행정 프로세스 관리 시스템의 분석과 도입.
경영진의 목표: 자동차 산업의 품질 요건을 충족하는 지원 프로세스.
효과: 자원 활용의 투명성, 행정 업무 지연 감소, 정기적인 업계 감사에 대한 대비.
- 2013–2014전국 라디오 방송사
맞춤형 CRM 시스템의 분석과 도입.
경영진의 목표: 방송 시간 판매의 효율화와 미디어 대행사와의 원활한 관계.
효과: 견적 주기 단축, 광고 시간 예약 충돌 해소, 영업 목표 달성 현황의 실시간 파악.
- 2006–2014신용협동조합(SKOK)
경영진을 지원하여 신용평가와 대출 실행 프로세스를 포함한 행정, 재무, 품질 절차와 프로세스를 정비했습니다. 대출 및 여신 신청, BIK(폴란드 신용정보기관) 보고서 생성, 지역 지점과 본부 부서 점검, 출장, 송장, ISO 문서 및 시정·예방 조치 관리, 감사 준비, 채용·역량·교육 관리, 조직 구조와 근무 자리 변경, 서비스 데스크 등의 프로세스를 위한 협업 시스템과 BPM 플랫폼을 도입했습니다.
경영진의 목표: 신용 리스크 규율과 감독 요건을 지키면서 점포망을 확대하는 것.
효과: BIK 연동과 신용평가를 통한 신속한 대출 결정, 점포에 대한 중앙 통제, 효율적인 품질 감사 및 감독 검사.
- 2009–2013전력 설비 제조 및 설치
회사의 구매 프로세스와 연동된 계약 수주 및 투자 프로젝트 수행 절차의 콘셉트 설계와 표준화. CRM 시스템을 프로젝트 관리 시스템 및 구매-지급(procure-to-pay) 프로세스와 연결.
경영진의 목표: 장기 엔지니어링 및 설치 프로젝트의 수익성 관리.
효과: 프로젝트 마진의 상시 관리: 자재와 하도급 서비스 구매를 CRM으로 수주한 개별 계약의 예산에 배정합니다.
- 2006–2013폴란드 제조 기업 지주그룹
800명 사용자를 위한 협업 플랫폼의 콘셉트와 목표 설계 및 구축. 요구사항과 목표 정의, 비즈니스 및 프로세스 분석, 그룹 내 모든 회사의 데이터를 연결하는 프로세스 기반 CRM 시스템 구축.
경영진의 목표: 그룹 계열사 간 경쟁이 아닌 협력, 그리고 공동 판매(교차 판매, cross-selling).
효과: 800명 사용자가 공유하는 거래처 데이터베이스, 그룹 내부의 견적 경쟁 해소, 주요 고객에 대한 일관된 영업 정책.
- 2008–2012부동산 개발 지주그룹(주거 및 오피스 건설)
협업 시스템, 통합 커뮤니케이션, 그리고 그룹의 투자 프로세스 전반을 관리하는 단일 업무용 애플리케이션 세트의 콘셉트와 도입 전략 수립: 건설 부지 확보부터 시공 과정, 재무 및 인사 프로세스 자동화까지.
경영진의 목표: 투자 주기 단축과 공사 일정 및 예산에 대한 완전한 통제.
효과: 지연과 예산 초과의 조기 경보, 설계 및 시공 문서의 원활한 처리, 하도급업체와의 자동 정산.
- 2005–2012가스 배관망 운영사
IT 자산 관리 시스템, 인트라넷, 전자 문서 처리 흐름의 분석과 구축.
경영진의 목표: 핵심 기반시설의 운영 안전성 강화와 내부 커뮤니케이션 개선.
효과: 감사에 바로 대응할 수 있는 정확한 IT 하드웨어 및 라이선스 대장, 민감 문서의 안전한 처리, 운영 절차에 대한 빠른 접근.
- 2007–2011전국 규모 에너지 기업
입찰 관리, 구매 정책, 그리고 그룹의 전문 부서 및 지사와 법무 부서 간 업무 흐름을 지원하는 시스템의 분석과 구축. 경영진 사무국의 업무 처리 프로세스 개선.
경영진의 목표: 지출의 투명성과 경영진 결정의 법적 안정성.
효과: 입찰 과정의 형식상 오류 위험 감소, 변호사의 계약 검토 속도 향상, 경영진 결의에 대한 체계적인 관리.
- 2008–2010전국 규모 의약품 도매 기업
프로세스 식별 및 매핑, 비즈니스 프로세스 관리(business process management) 플랫폼 가동, 그리고 일부 프로세스를 자동화하고 업무 시스템과 연동하는 추가 모듈 구축.
경영진의 목표: 물량이 많고 마진이 낮은 운영에서 병목 해소.
효과: 행정 및 창고 업무의 신속한 처리, 창고와 사무실 간 정보의 지속적인 흐름, 인적 오류 감소.
- 2006–2010건축 자재 제조사
협업 시스템과 통합 커뮤니케이션의 분석 및 도입. 서비스 최적화, 계약 관리, 맞춤형 CRM 시스템 관련 프로젝트 착수.
경영진의 목표: B2B 고객 충성도 제고와 건설 현장 서비스 요청의 신속한 처리.
효과: 미해결 클레임 감소, 서비스 팀의 빠른 대응, 유통 계약의 기한과 변경 합의서에 대한 관리.
- 2007–2008HoReCa(호텔·레스토랑·카페) 업계 대상 주류 유통사
로열티 프로그램을 지원하는 프로세스 기반 CRM 시스템의 설계와 도입.
경영진의 목표: 바와 레스토랑의 충성도, 안정적인 주문량.
효과: 보상과 할인의 자동 산정, 매장의 독점 거래를 장려하는 프로그램, 영업 담당자 실적의 실시간 파악.
- 2004–2008건축 자재 제조사
채권 회수 부서 지원 프로젝트: 프로세스 분석과 적합한 IT 솔루션 도입.
경영진의 목표: 유동성 보호와 매출채권 회수 기간(DSO) 단축.
효과: 자동 독촉과 회수 절차, 연체 지급의 체계적 포착, 대손 상각 감소.
- 2005–2007글로벌 제과 제조사
아이디어 및 관찰 사항의 생애주기 관리 시스템, 프로젝트 관리 시스템, 생산 문제 보고 및 해결 추적 시스템의 분석과 설계.
경영진의 목표: 생산 라인 효율 향상과 지속적 개선에 대한 직원 참여.
효과: 기술적 가동 중단의 신속한 해소, 비용 절감으로 이어지는 개선 아이디어의 원활한 실행.
- 2005–2007전국 규모 주류 제조사
SAP와 연동된 접근 권한 관리 시스템의 분석과 도입.
경영진의 목표: 재무 및 생산 데이터 보안과 직무 분리(SoD).
효과: 내부 부정 위험 감소, SAP 내 명확한 역할 체계, 접근 권한 부여 및 회수의 신속화.
앞에 놓인 결정에 대해 이야기해 보시죠. 첫 상담 30분, 무료.
- 영업일 기준 2일 이내 회신
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