Nyugalom
Az ajánlatok összehasonlíthatók, az átvétel pedig nem benyomásokról szóló vita.
Az Önök folyamatainak nyelvén megírt követelmények, még mielőtt kiírják az eljárást vagy elküldik az ajánlatkérést. Ezek teszik összehasonlíthatóvá az ajánlatokat, és később ezek alapján lehet számon kérni a szállítót.
Kérdések, amelyekre érdemes tudni a választ.
Ha bármelyikre az a válasz, hogy „nem tudjuk”, éppen ott tudok segíteni. Ezeket a kérdéseket teszem fel vezetőségeknek, jegyzőknek, polgármestereknek és cégvezetőknek, mielőtt a döntések megszületnek, és elindul a pénz.
- Le tudjuk-e írni a szállítónak, mit kell tudnia a rendszernek, mégpedig ellenőrizhető módon?
- Mindennapi munkánk mely forgatókönyveinek kell kivétel nélkül működniük?
- Mi lesz az adatainkkal, és hogyan lépünk ki a szerződésből, ha szállítót akarunk váltani?
- Milyen gyorsan és mekkora adatmennyiség mellett kell működnie a rendszernek?
Mit nyernek vele.
Jobb eredmények
Azt kapják, amire szükségük van, nem azt, ami a szállító sablonjában szerepel.
Kevesebb zátony és hiba
Kevesebb javítás az élesítés után, mert a követelmények a bevezetés előtt készültek el, nem utána.
A hiba ára ebben a szakaszban. A pontatlanul megfogalmazott követelmények szerződésmódosításokat, élesítés utáni javításokat és átvételi vitákat jelentenek. Egy tanácsadó általában kevesebbe kerül, mint egyetlen rosszul megválasztott technológia, egyetlen nem megfelelő szállító vagy egyetlen csapda a szerződésben.
A követelmények a szállítóval folytatott tárgyalás fizetőeszközei.
Ha az Önök folyamatainak nyelvén készülnek el, még mielőtt kiírják az eljárást vagy elküldik az ajánlatkérést, akkor az ajánlatok összehasonlíthatók lesznek, a szállítót pedig később számon lehet kérni. Ez a legfontosabb kompetenciám: a szervezet igényeit üzleti követelményekre, forgatókönyvekre és átvételi kritériumokra fordítom le.
Amit kapnak.
- Interjúk, folyamattérképek, adatmodell, integrációk és tesztforgatókönyvek.
- Mindenekelőtt választ arra a kérdésre, mi számít a bevezetés sikerének: miért csináljuk, és milyen eredményeket várunk.
- Ha a vezetőségnek van ötlete, de nincs ideje kidolgozni: koncepció vagy prototípus egyetlen beszélgetés után, nagyjából 2 nap alatt.
Hogyan dolgozom ebben a szakaszban.
- Interjúk és folyamattérképekA folyamatban dolgozó munkatársakkal és a folyamatgazdákkal. Az eredmény a jelenlegi és az elvárt állapot leírása.
- Követelmények és forgatókönyvekAdatmodell, integrációk, nézetek, értesítések, szabályok és tesztforgatókönyvek, beleértve a kényelmes használatra, a sebességre és az adatmennyiségre vonatkozó követelményeket is.
- Átvételi kritériumokEllenőrizhető kritériumok, amelyekből kiderül, hogy a rendszer úgy működik, ahogyan kellene. A szállító ezeket az ajánlattétel előtt kapja meg, nem a bevezetés után.
„Képes a változások általános irányát lefordítani azokra a kérdésekre, amelyeket az egyes szervezeti egységeknek fel kell tenni, azokra a követelményekre, amelyeket egyeztetni kell, valamint azokra a döntésekre, amelyeket a vezetésnek meg kell hoznia.”
Szakértelmem ebben a szakaszban.
Az üzleti felhasználók által jelzett problémákat olyan nyelvre fordítom le, amelyet az IT világa ért, a technológia lehetőségeit pedig a vezetői döntések nyelvére.
Digitális átalakulás és változásmenedzsment.
Ez az a kulcskompetencia, amely minden szakaszt összeköt: több mint 20 év munka számos szervezetben, a megrendelő oldalán.
Gyakori kérdések erről a szakaszról.
Miért kell az eljárás előtt leírni a követelményeket?
Ezek teszik összehasonlíthatóvá az ajánlatokat, és ezek alapján lehet számon kérni a szállítót. Nélkülük ígéreteket hasonlítanak össze, az átvétel pedig egy általános benyomáson múlik.
Mi a teendő, ha a vezetőségnek nincs ideje kidolgozni őket?
Elég nagyjából 15 perc beszélgetés. Körülbelül két nap múlva visszatérek egy koncepcióval vagy prototípussal, amelyen meg lehet ítélni az irányt, még mielőtt a projekt az első költséget generálná.
Beszéljünk erről a szakaszról.
Az első beszélgetés 30 percig tart, és semmibe sem kerül. 2 munkanapon belül válaszolok.