La sérénité
Une décision que vous défendrez devant le conseil, l’actionnaire ou le siège.
Un avis indépendant, en complément de la recommandation de votre équipe informatique, et non à sa place. La direction dispose d’une comparaison sur laquelle fonder sa décision et qu’elle pourra défendre devant le conseil, l’actionnaire ou le siège.
Les questions dont il vaut mieux connaître la réponse.
Si la réponse à l’une d’elles est « nous ne savons pas », c’est précisément là que je peux aider. Je pose ces questions aux directions, aux secrétaires généraux, aux starostes et aux présidents, avant que les décisions ne soient prises et que l’argent ne commence à circuler.
- Que recevons-nous dans chaque offre, et que le fournisseur considère-t-il comme « hors périmètre » ?
- Combien coûte réellement le système sur plusieurs années, et non le jour de l’achat ?
- Que deviendront les données et les intégrations si nous voulons changer de fournisseur ?
- La démonstration a-t-elle été faite sur nos scénarios, et non sur des données d’exemple ?
Ce que cela vous apporte.
De meilleurs résultats
Un choix fondé sur le coût total, et non sur le prix de départ le plus bas.
Moins d’écueils et d’erreurs
Vous évitez les avenants, les coûts cachés et le piège du vendor lock-in.
Le coût d’une erreur à cette étape. Choisir sur le prix de départ le plus bas signifie souvent un coût plus élevé sur plusieurs années et une sortie de contrat difficile. Un conseiller coûte généralement moins cher qu’une seule technologie mal choisie, qu’un seul mauvais prestataire ou qu’un seul piège dans un contrat.
Un avis indépendant, en complément de la recommandation de votre équipe informatique.
La direction dispose d’une comparaison sur laquelle fonder sa décision et qu’elle pourra défendre devant le conseil, l’actionnaire ou le siège. La recommandation peut très bien être « n’achetez pas » ou « restez avec ce que vous avez ».
Ce que vous obtenez.
- Des questions aux fournisseurs et des démonstrations fondées sur vos propres scénarios.
- Une matrice comparative : offres ramenées à un périmètre commun, coût total sur plusieurs années, conditions de maintenance et de sortie.
- Pour les filiales, une comparaison au regard des directives d’achat du siège, en anglais si nécessaire.
- Participation aux réunions avec les fournisseurs en tant que représentant du client.
Comment je travaille à cette étape.
- Questions et démonstrationsJe prépare les questions aux fournisseurs et des démonstrations fondées sur vos propres scénarios, et non sur des données d’exemple.
- Matrice comparativeDes offres ramenées à un périmètre commun : coût total sur plusieurs années, conditions de maintenance et de sortie.
- Échanges et recommandationJe participe aux réunions en tant que représentant du client. Pour les filiales, je compare au regard des directives d’achat du siège, en anglais si nécessaire.
Ma compétence à cette étape.
Je connais les intentions des fournisseurs et je sais comment la technologie doit fonctionner dans la nouvelle version du processus : l’évaluation des offres ne se réduit donc pas à une comparaison de prix et de listes de fonctionnalités.
Transformation numérique et conduite du changement.
C’est la compétence clé qui relie toutes les étapes : plus de 20 ans de travail dans de nombreuses organisations, du côté du maître d’ouvrage.
Les questions les plus fréquentes sur cette étape.
Votre avis remplace-t-il la recommandation de notre équipe informatique ?
Non. C’est un avis indépendant, en complément de la recommandation de votre équipe informatique, et non à sa place.
Que contient la comparaison des offres ?
Les questions aux fournisseurs, les résultats des démonstrations menées sur vos scénarios, ainsi qu’une matrice avec le coût total et les conditions de maintenance et de sortie du contrat.
Parlons de cette étape.
Le premier échange dure 30 minutes et ne coûte rien. Je réponds sous 2 jours ouvrés.